[XPANEL][오류] Windows10 사용 중인데 Windows Mobile Device Center가 정상적으로 동작하지 않아요.
2017.07.18

안녕하세요, CIMON입니다.

Windows 10에서 Windows Mobile Device Center가 정상적으로 동작하지 않을 경우에 대한 설명입니다.

해당 증상은 최신 Update(2017년 4월 이후)를 수행한 Windows10 사용자의 경우에 발생합니다. 해결 방법은 다음과 같습니다.

 

  • 아래와 같이 [서비스]의 ‘로그온 설정’을 변경합니다.

1. 윈도우 검색(돋보기 모양 아이콘)을 통해 “서비스”를 검색하여 [서비스] 앱을 실행합니다.

 

2. [서비스] 창이 나타나면 “Windows Mobile 2003 기반 장치 연결” 항목을 찾아 더블 클릭합니다.

3. [Windows Mobile 2003 기반 장치 연결 속성] 창이 나타나면  <로그온> Tab에서 ‘다음 계정으로 로그온:’ 항목의 설정 값으로 ‘로컬 시스템 계정’을 선택합니다.

4. ‘확인’ 버튼을 누르고 PC를 재부팅합니다.

5. 부팅이 완료되면 Windows Mobile Device Center가 정상적으로 동작합니다.

 

 

  • 이와 관련하여 Windows Update 오류 (0x80070422) 발생 시 아래와 같이 조치하시기 바랍니다.

1.  [서비스] 창에서 “Windows Update” 항목을 찾아 더블 클릭합니다.

2. [Windows Update 속성]창이 나타나면  [일반] 탭에서 ‘시작 유형’ 항목의 설정값으로 ‘자동’을 선택합니다.

3. 추가적으로 아래 서비스들의 속성을  ‘서비스 유형 : 사용 안 함’, ‘서비스 상태 : 중지됨’ 으로 수정합니다.

– Windows Updates

– Backgroud Intelligent Transfer

 

4. 탐색기를 실행하여 OS가 설치된 드라이브 내 ‘Windows’ 폴더의 하위 폴더인 ‘SoftwareDistribution’ 폴더의 이름을 수정합니다.  (예) SoftwareDistribution.back

 

5. 다시 [서비스] 창에서 아래 서비스들의 속성을  ‘서비스 유형 : 자동’, ‘서비스 상태 : 시작됨’으로 변경합니다.

– Windows Updates

– Background Intelligent Transfer Service

– Windows Modules Installer

– Windows Event Log

– Task Scheduler

 

6. PC 재부팅을 실시합니다.

 

언제나 고객을 먼저 생각하는 CIMON이 되겠습니다.

감사합니다.

 

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