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  • 안녕하세요.

    CIMON입니다.

     

    보고서에서의 1일 평균값은 ‘TLogVal()’ 함수에서 시간 값을 일단위로 사용하는 것으로 구할 수 있습니다.

    다음 함수 설명을 참조하여 주시기 바랍니다.

     

    [함수 설명]

     

    TLogVal 지정한 태그의 보고서 데이터 값을 표시합니다.
    함수명 연산식 표기 TLogVal (태그 이름”, “시각값”, “값종류”)
    스크립트 표기 n = TLogVal (태그 이름”, “시각값”, “값종류”)
    기능 태그 이름이 등록된 보고서 데이터에서, 시각값에 해당하는 시간대에 보고서에 기록된 데이터의 값을 값종류에 따라 표시합니다. 이 때, 태그는 보고서용 태그로 지정되어야 합니다.
    시각값 일단위로 데이터를 표시하고자 할 경우, dd의 형식으로 지정합니다. 음수인 경우에는 금일부터 지정된 수만큼 전일을 표시합니다.
    값종류 평균값으로 지정하여 일별/월별/연도별 평균값을 표시합니다.
    사용 예제 예1) 월보 사용 시, ‘POWER’ 태그의 값에 대하여 전일의 평균값을 표시합니다.

    연산식 표기: TLogVal (“POWER”, “-1일”, “평균값”) = n

    스크립트 표기: n = TLogVal (“POWER”, “-1일”, “평균값”)

    예2) 월보 사용 시, ‘POWER’ 태그의 값에 대하여 전월 1일의 평균값을 표시합니다.

    연산식 표기: TLogVal (“POWER”, “-1월 1일”, “평균값”) = n

    스크립트 표기: n = TLogVal (“POWER”, “-1월 1일”, “평균값”)

    ※ TLogVal() 함수의 자세한 사용 방법은 CimonD 내 도움말을 참조하여 주시기 바랍니다.

     

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  • 안녕하세요.

    CIMON입니다.

     

    태그동작 및 태그동작실행 기능을 사용하고자 할 때, 태그값이 변화했을 때에만 지정된 스크립트를 실행할 수 있습니다.

    PLC의 전원이 재부팅되었을 경우, 태그값이 변화한 것이 아니므로 태그값은 동기화되지 않습니다.

    다음은 PLC의 전원이 재부팅되어도 태그값을 자동으로 동기화시킬 수 있도록 구성한 예제입니다.

     

    1. 데이터베이스에서 아날로그 태그 A, B를 생성합니다.

     

     

    2. 태그 A의 값이 변경될 때마다 B의 값도 같은 값으로 동기화하기 위해, 태그 A에 ‘태그 동작을 지정함’과 ‘태그값 변경시 태그 동작을 실행함’ 옵션을 선택합니다.

     

    3. [태그 동작] 탭에 B=A를 입력합니다.

    이는 B의 값을 A에 쓰기하는 동작입니다.

     

    4. [도구]-[스크립트]에 진입하여 다음과 같이 스크립트를 작성합니다.

     

    Sub Main()

     

    while 1                                                     ‘ 통신상태 checking

     

    com = commstatus(“디바이스이름”)

     

    if com <> 0 then                                         ‘ 통신이 오프라인이면

     

    Do                                                                ‘ 무조건 반복 루프 실행

     

    com = commstatus(“디바이스이름”)

    sleep(2000)

     

    Loop Until com = 0                                 ‘ 통신이 정상이 될때 까지

     

    AA = Gettagval(“A”)

     

    settagval “B” , AA

    sleep(2000)

     

    end if

    sleep(2000)

    wend

     

    End Sub

    ======================================

    아래 그림과 같이 스크립트를 등록합니다.

    Commstatus 함수에 대한 설명은 다음을 참고바랍니다.

    Commstatus 지정된 디바이스 또는 스테이션의 통신 상태를 출력합니다.
    수치함수 연산식 표기 Commstatus (디바이스이름”)

    Commstatus (“디바이스이름.스테이션이름”)

    Commstatus (“”)

    스크립트 표기 n = Commstatus (디바이스이름”)

    n = Commstatus (“디바이스이름.스테이션이름”)

    n = Commstatus (“”)

    기능 지정된 디바이스 또는 스테이션의 통신 상태를 출력합니다. 디바이스 이름을 지정하지 않으면 시스템 전체적인 통신 상태를 출력합니다.
    -1 통신이 비활성화된 상태입니다.
    0 통신이 정상적인 상태입니다.
    1 통신이 비정상적인 상태입니다.
    사용 예제 디바이스 이름이 ‘PLC’일 때, 해당 디바이스의 통신 상태를 확인합니다.

    연산식 입력: Commstatus (“PLC”) = n

    스크립트 입력: n = Commstatus (“PLC”)

     

     

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  • t,z,안녕하세요,

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    스크립트 편집기에 등록할 수 있는 스크립트의 개수에는 제한이 없습니다.

     

    다음은 스크립트 작성 시 각 요소에서 사용 가능한 용량을 나타낸 표입니다.

    표를 참고하시어 스크립트 작성에 유의하여 주시기 바랍니다. 

     

     

     

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  • 안녕하세요,

    CIMON입니다.

     

    모바일 디자이너에서 보안설정을 통해 시작페이지를 설정하실 수 있습니다.

    다음 적용 방법을 참고하여 주시기 바랍니다.

     

    1.   [도구] – [보안] 항목으로 진입하여 사용자 계정을 등록합니다.

     

    2. 사용자 계정의 로그인 설정 화면으로 진입합니다.

    옵션 – ‘User Start Page’ 항목을 선택한 후 로그인을 하였을 때 이동할 페이지를 선택합니다.  

     

    아무것도 선택하지 않거나, <NONE>을 선택하시면 ‘프로젝트 설정’에서 지정한 초기페이지로 이동합니다.

     

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  • 안녕하세요,

    CIMON입니다.

     

    SCADA 상에서 Ethernet/Serial 컨버터(터미널 서버)를 사용하여 통신하고자 할 때, 사용자 프로토콜(Ethernet)을 작성한 후 사용 가능합니다.

    아래 방법을 참조하여 주시기 바랍니다.

     

    [적용 방법]

    본 예제에서는 Serial Gate 제품 SG-1020/All 모델을 이용하였으며,

    기본으로 설정되는 IP 어드레스는 각각 Serial Gate IP: 192.168.0.223 / SCADA IP: 192.168.0.10입니다.

    1. 네트워크를 다음 그림과 같이 구성합니다.

     

     

    2. 모든 장비가 연결된 상태에서, 인터넷 주소창에 Serial Gate IP 어드레스(192.168.0.223)를 입력한 후 설정을 확인합니다.

    3. PC에 가상 COM 포트를 연결하기 위하여 Serial Gate에서 제공하는 ‘COM Redirector control’ 프로그램을 실행 후,

    다음과 같이 설정합니다.

    4. PLC가 Modbus RTU 프로토콜을 통해 SCADA과 통신하기 위해서는 사용자 프로토콜을 직접 작성 후 사용하여야 합니다.

    CimonD을 실행한 후, [도구]-[I/O 디바이스]를 선택합니다.

    디바이스 종류를 ‘㈜싸이몬 사용자 프로토콜(Ethernet)’으로 하여 사용자가 임의로 Modbus RTU 프레임을 구성할 수 있습니다.

     

    5. 통신포트를 다음과 같이 설정합니다.

    소켓 포트번호는 임의의 1000으로 지정한 후, SCADA가 설치된 PC의 IP 어드레스를 입력합니다. 이후 통신방식을 TCP로 설정합니다.

     

    6. 스테이션을 추가합니다. 이 때 IP 어드레스는 Serial Gate(터미널 서버)의 IP 어드레스를 입력합니다.

     

    7. Modbus RTU 프레임을 정의합니다. 다음 프레임은 1번 국번의 403073 어드레스에서 1 Word의 데이터를 가져와 M0에 저장하는 프레임입니다.

    ※ Modbus RTU 프로토콜의 프레임은 CimonD에서 도움말을 참조하여 주시기 바랍니다.

    8. 데이터베이스에서 값을 감시할 태그를 생성합니다.

    사용자 프로토콜에서 지정한 M0을 I/O 어드레스로 입력하여 실태그로 지정합니다.

     

     

     

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    CIMON입니다.

     

    SCADA에서 키패드를 직접 제작하고자 하실 경우, 화면 편집 후 스크립트로 구현하는 것으로 가능합니다.

    다음 예제를 참고하여 주시기 바랍니다.

     

    [적용 방법]

    1. 다음과 같이 키패드 페이지를 작성합니다.

    2. 데이터베이스에서 문자열 태그 ‘SELECT’, ‘VALUE’, ‘D0’을 생성합니다.

    3. 키패드 버튼을 다음과 같이 정의합니다.

    [터치]-[동작정의]에서 ‘명령식’ 선택 후, 각 버튼에 해당되는 명령식을 입력합니다.

    ex)

    0 버튼:
    SELECT = 0;
    Runscript(“Insert”)

    1 버튼:
    SELECT = 1;
    Runscript(“Insert”)

    9 버튼:
    SELECT = 9;
    Runscript(“Insert”)

    ===============

    A 버튼:
    SELECT = “A”;
    Runscript(“Insert”)

    B 버튼:
    SELECT = “B”;
    Runscript(“Insert”)

    4. [도구]-[스크립트]에 진입하여 스크립트를 작성합니다.

    Sub Insert()

     

    Data$ = Gettagval(“SELECT”)                                   ‘태그의 값을 받아 Data$에 저장합니다.

     

    If Len(Gettagval(“VALUE”)) > 0 then                       ‘Value태그 값의 총 길이를 리턴합니다.

    Value_Data = Gettagval(“VALUE”)

    Current_Data = Gettagval(“SELECT”)

    Settagval “VALUE”, Value_Data + Current_Data

    End if                                                                                    ‘Value태그 값의 총 길이가 0보다 클 경우 Value와 Select 태그의 값을 더한 후 Value 태그에 다시 입력합니다.

     

    If Len(Gettagval(“VALUE”)) = 0 then                      ‘Value태그 값의 총 길이가 0일 경우 Value 태그값을 입력합니다.

    Settagval “VALUE”, Data$

    End if

     

    End Sub

    ====================================================

    아래 그림과 같이 스크립트를 등록합니다.

    5. ‘수정’ 버튼을 다음과 같이 정의합니다.

    [터치]-[동작정의]에서 ‘명령식’ 동작 선택 후, ‘Runscript(“Delete”)’를 입력합니다.

    6.

    스크립트를 다음과 같이 작성합니다.

    Sub Delete()

     

    Total_Value = Gettagval(“VALUE”)                         ‘Value태그의 값을 받아 Total_Value에 저장합니다.

     

    Len_Value = Len(Gettagval(“VALUE”))                  ‘Value 태그값의 총 길이를 구합니다.

     

    Left_Value = Left(Total_Value, Len_Value – 1)      ‘Value 태그값의 총 길이에서 -1값을 한 데이터를 취득합니다.

    Settagval “Value”, Left_Value

     

    End Sub

    =======================================

    아래 그림과 같이 스크립트를 등록합니다.

    7. ‘삭제’ 버튼을 다음과 같이 정의합니다.

    [터치] – [동작정의]에서 ‘명령식’ 동작 선택 후, ‘VALUE = “”’을 입력합니다.

    8. ‘확인’ 버튼을 다음과 같이 정의합니다.

    [터치] – [동작정의]에서 ‘명령식’ 동작 선택 후, ‘Runscript(“Enter”)’를 입력합니다.

    9.스크립트를 다음과 같이 작성합니다.

    Sub Enter()

     

    Settagval “D0”, Gettagval(“VALUE”)                    ‘D0 태그에 Value태그의 값을 받아 입력합니다.

    Settagval “VALUE”, “”                                                ‘Value 태그 값을 리셋합니다.

     

    End Sub

    =================================================

    아래 그림과 같이 스크립트를 등록합니다.

    10. CimonX를 실행하여 동작을 확인합니다.

    각 키패드 버튼을 눌렀을 때 해당되는 숫자 및 문자가 입력됩니다.

    ‘수정’ 버튼으로 입력문자를 우측부터 지울 수 있습니다.

    ‘삭제’ 버튼으로 입력문자를 전체 삭제할 수 있습니다.

    ‘확인’ 버튼으로 입력문자를 ‘D0’ 태그에 쓸 수 있습니다.

     

    언제나 고객을 먼저 생각하는 CIMON이 되겠습니다.

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    CIMON입니다.

     

    SCADA에서 캡쳐한 페이지를 다른 페이지에서 표시하고자 할 때,

    CaptureEx 함수 및 OxMethod 함수를 이용하여 스크립트를 작성하는 것으로 구현할 수 있습니다.

     

    [함수 설명]

    CaptureEx 현재 화면의 지정한 범위를 jpg 포맷의 파일로 저장합니다.
    명령함수명 명령식 표기 CaptureEx(“X,Y,Width,Height”,”파일 경로 이름”)
    스크립트 표기 CaptureEx“X,Y,Width,Height”,파일 경로 이름”
    기능 현재 화면의 “X,Y,Width,Height” 로 지정한 영역을 “파일 경로 이름” 에 jpg 포맷의 파일로 저장합니다.
    사용 예제 현재 화면의 X좌표 100, Y좌표 100부터 너비 500픽셀, 높이 500픽셀의 이미지를 C 드라이브에 CaptureEx1.jpg 파일로 저장합니다.

    명령식 표기: CaptureEx(“100, 100, 500, 500”, “C:\CaptureEx1.jpg“)

    스크립트 표기: CaptureEx “100, 100, 500, 500”, “C:\CaptureEx1.jpg

     

    OcxMethod ActiveX에 동작을 명령할 때 사용합니다.
    명령함수명 명령식 표기 OcxMethod(“Object 이름”,”Method 이름”,데이터)
    스크립트 표기 OcxMethod“Object 이름”,”Method 이름”,데이터
    기능 ActiveX에 동작을 명령합니다. “Method 이름” 은 업체에서 제공하는 ActiveX의 Event Message List를 참조합니다. Method에 따라 데이터는 문자열로 입력할 수도 있습니다.
    사용 에제 “C:\SCADA3.90\Image.jpg” 이라는 데이터를 이름이 “ActiveX” 인 ActiveX 오브젝트에 Navigate 되도록 명령합니다. (Microsoft Web Brower 사용 시)

    명령식 표기: OcxMethod(ActiveX”,”Navigate”,”C:\SCADA3.90\Image.jpg”)

    스크립트 표기: OcxMethod ActiveX”,”Navigate”,”C:\SCADA3.90\Image.jpg”

     

     

    기능 구현 방법은 다음 예제를 참조하여 주시기 바랍니다.

     

    [적용 방법]

    1. [도구]-[CimonX 환경]에서 CimonX의 윈도우 형태를 설정합니다. 메뉴, 도구모음, 화면 제목을 모두 숨김 처리합니다.

    2. 데이터베이스에서 문자열 태그 ‘JPG이름’을 생성합니다.

    3. 팝업 페이지를 편집 후, 이름을 ‘POPUP’으로 지정합니다. 팝업 페이지를 여는 버튼 오브젝트를 다음과 같이 생성합니다.

     

    4. 팝업 페이지의 실행 위치를 다음과 같이 지정합니다.

    5. ActiveX 오브젝트를 생성합니다.

    [편집]-[ActiveX 삽입]을 클릭한 후 ‘Microsoft Web Browser’를 선택합니다.

     

    6. ActiveX 오브젝트의 그림 설정 화면으로 진입하여, 오브젝트의 이름을 ‘그림’으로 지정합니다.

    7. [도구]-[스크립트]에 진입하여 다음과 같이 스크립트를 작성합니다.

     

     

    Sub Script1()

     

    C_Year = Timestr(50)

    C_Month = Timestr(51)

    C_Day = Timestr(52)

    C_Hour = Timestr(53)

    C_Min = Timestr(54)

     

    Total_Time = C_Year + C_Month + C_Day + C_Hour + C_Min                ‘JPG 이름은 변수에 YYYYMMDDhhss 형식으로 저장됩니다.

     

    Settagval “JPG이름”, Total_Time                                                                        ‘JPG이름 태그의 Total(YYYYMMDDhhss) 값을 저장합니다.

     

    JPG이름 = “D:\” + Gettagval(“JPG이름”) + “.jpg”                                           ‘변수 JPG이름의 리턴값은 D:YYYYMMDDhhss.jpg입니다.

     

    CaptureEx “0, 0, 200, 200”, JPG이름                                                                ‘cimonx 화면좌표 (0,0) 크기 200*200만큼의 화면을 캡쳐하여 D:YYYYMMDDhhss.jpg으로 저장합니다.

     

    sleep(300)

     

    OcxMethod “그림”, “Navigate”, JPG이름                                                          ‘그림 오브젝트에 캡쳐화면을 표시합니다.

     

    End sub

    ==========================

    아래 그림과 같이 스크립트를 등록합니다.

     

    8. 팝업 페이지에서 화면을 캡쳐하는 버튼 오브젝트를 다음과 같이 설정합니다.

    [버튼정의]-[동작정의]에서 ‘명령식’을 선택 후, ‘Runscript(“Script1”)을 입력합니다.

     

    9. CimonX를 실행하여 동작을 확인합니다.

    팝업 페이지를 실행하는 버튼을 클릭 후, 팝업 페이지 내의 ‘캡쳐’ 버튼을 클릭하였을 때 ActiveX 오브젝트에 지정된 위치 및 크기의 팝업 페이지가 표현됩니다.

     

    언제나 고객을 먼저 생각하는 CIMON이 되겠습니다.

    감사합니다.

     

     

  • 안녕하세요.

    CIMON입니다.

     

    SCADA에 CCTV 화면을 나타내고자 할 때, Html 파일의 경로를 불러오는 방식을 사용할 수 있습니다.

    아래의 적용 방법을 참조하여 주시기 바랍니다.

     

    웹 상에서 화면을 실행하는 방법은 해당 CCTV 업체의 매뉴얼을 참조하거나, 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.

     

    ※ 본 FAQ는 한화 테크윈 네트워크 카메라를 기준으로 작성되었습니다.

    한화 테크윈 CCTV는 현재 ActiveX를 통한 접속이 지원 중단된 상태이며,  2018년 4월1일 이전에 생산된 모델 대상으로만 SCADA에서 영상을 확인할 수 있습니다. 이 점 유의하시어 FAQ 참조 바랍니다.

     

    [적용 방법]

    1. SCADA 에서 영상을 보기 위하여 ActiveX 오브젝트를 생성합니다.

    [편집]-[ActiveX 삽입]을 클릭한 후, ActiveX 설정화면에서 ‘Microsoft Web Browser’를 선택하고 ‘확인’ 버튼을 누릅니다.

    2. 오브젝트의 [그림 설정]화면에서 오브젝트 이름을 설정합니다. 본 예시에서는 ‘그림1’로 입력합니다.

    3. 오브젝트에 영상을 띄우기 위해서는 OcxMethod 명령함수를 사용합니다. 다음 함수 설명을 참고하여 주시기 바랍니다.

    OcxMethod ActiveX에 동작을 명령할 때 사용합니다.
    명령함수명 명령식 표기 OcxMethod(“Object 이름”,”Method 이름”,데이터)
    스크립트 표기 OcxMethod“Object 이름”,”Method 이름”,데이터
    기능 ActiveX에 동작을 명령합니다. “Method 이름” 은 업체에서 제공하는 ActiveX의 Event Message List를 참조합니다. Method에 따라 데이터는 문자열로 입력할 수도 있습니다.
    사용 에제 “C:\SCADA3.90\CCTV.html” 이라는 데이터를 이름이 “ActiveX” 인 ActiveX 오브젝트에 Navigate 되도록 명령합니다. (Microsoft Web Brower 사용 시)

    명령식 표기: OcxMethod(ActiveX”,”Navigate”,”C:\SCADA3.90\CCTV.html”)

    스크립트 표기: OcxMethod ActiveX”,”Navigate”,”C:\SCADA3.90\CCTV.html”

    4. [도구]-[스크립트]에 진입하여 다음과 같이 스크립트를 입력합니다.

     

    Sub Script1

     

    OcxMethod “그림1”, “Navigate”, “D:\SCADA3.90\CCTV.html”

     

    End Sub

     

    ==================

    아래 그림과 같이 스크립트를 등록합니다.

     

     

    ※ SCADA에서 CCTV 화면을 나타낼 때, 웹상에서 CCTV를 실행할 수 있는 Html 샘플 파일이 있어야 합니다.

    CCTV 업체에 해당 파일을 문의하시기 바랍니다.

    5. 버튼 오브젝트를 생성합니다. [버튼정의]-[동작정의]에서 명령식 동작을 선택하고 ‘Runscript(“Script1”)’을 입력합니다.

    6. CimonX를 실행한 후, 버튼을 눌러 스크립트를 실행합니다.

    ActiveX 오브젝트에 CCTV 화면이 나타나는 것을 확인할 수 있습니다.

     

     

    2. CCTV 채널 변경 방법.

     

    [CCTV 채널 변경 방법]

    XNS ActiveX SDK 의 샘플 프로그램은 기본적으로 카메라의 1번 프로파일을 보여주도록 설정되어 있습니다.

    1번 프로파일은 MJEG, framerate는 5로 설정되어 있기 때문에 5~10 정도의 ips 값이 출력되며, 이에 따라 화면이 끊겨 보일 수 있습니다.

    원활한 움직임의 화면을 확인하고자 할 경우 1번 프로파일의 framerate를 변경하시거나, OpenMedia() 함수 호출 시 다른 프로파일을 가지고 오도록 수정하시면 됩니다.

    프로파일을 설정할 때, Control ID를 변경해주시면 됩니다.

    예를 들어 네트워크 카메라의 경우, Control ID 3은 1번 프로파일(1번 채널)을 의미하며,

    Control ID를 3으로 입력하면 첫 번째 비디오 프로파일 영상을 출력합니다.

    따라서 2번 프로파일(2번 채널) 비디오 영상을 보고자 할 경우, Control ID를 4로 설정해주시면 됩니다.

    위 영상은 기본 Vedeo 01번으로 지정이 되어있으며, 화면 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.

    이 때 CCTV.html 파일을 웹에서 실행한 후, CCTV 화면을 우클릭 후 ‘소스 보기’를 선택합니다.

    아래 그림처럼 ‘OpenMediaEX’의 숫자 3을 4로 변경 후 저장합니다.

                  ↓

    소스를 수정한 후, CimonX를 재실행하면 CCTV 화면이 Video 02번으로 변경되어 영상이 빨라진 것을 확인할 수 있습니다.

    네트워크 카메라의 Control ID는 다음과 같은 구조로 되어있습니다.

    비디오 프로파일을 선택하실 때 참고하여 주시기 바랍니다.

     

    < Network Camera control module structure >

    Control Module(Device, 1) *************** Control ID : 1
    |*** Control Module(Camera, 1) ********** Control ID : 2
    |***** Control Module(Video, 1) ********** Control ID : 3
    |***** Control Module(Video, 2) ********** Control ID : 4
    |****** …
    |****** Control Module(Video, 10) ******** Control ID : 12
    |****** Control Module(Sensor-in, 1) ****** Control ID : 13
    |****** Control Module(Digital-out, 1) ***** Control ID : 14

    TIP. 웹상에서 소스를 수정할 수 없을 경우, 다음과 같이 메모장을 이용하여 소스를 수정해주시면 됩니다.

     

    언제나 고객을 먼저 생각하는 CIMON이 되겠습니다.

    감사합니다.

     

  • 안녕하세요.

    CIMON입니다.

     

    CIMON Web SMS 문자 서비스 기능 사용 중, 문자 메시지가 전송되지 않고 시스템 상태창에 다음과 같은 메시지가 나타나는 경우가 있습니다.

    “문자 메시지 송신 실패 [CoCreateInstance failed for SOAP CLIENT with the Error]”

    이는 SMS 문자 서비스 기능을 실행하는 프로그램이 제대로 설치되지 않아 발생하는 문제입니다.

     

    [해결방법]

    CIMON-SCADA 설치 폴더 내의 ‘WebSMS’ 폴더에 위치한 soapsdk.exe 프로그램을 실행하여,

    SMS 실행 프로그램을 수동으로 재설치하여 주시기 바랍니다.

     

    언제나 고객을 먼저 생각하는 CIMON이 되겠습니다.

    감사합니다.

     

    FAQ1- 너나우리 회원가입 부터 CimonD까지의 모든 설정 : http://www.cimon.co.kr/faq/scada%ea%b8%b0%eb%8a%a5%eb%84%88%eb%82%98%ec%9a%b0%eb%a6%acweb-sms%ec%82%ac%ec%9a%a9%eb%b2%95/?k=SMS&c=&cat=4&kind=&pageds=1#sb_pg

    FAQ2- 스팸등록에 의해 문자전송이 실패하였을 때: http://www.cimon.co.kr/faq/16-1_scada%ea%b8%b0%eb%8a%a5-%eb%ac%b8%ec%9e%90-%eb%a9%94%ec%84%b8%ec%a7%80-%ea%b8%b0%eb%8a%a5-%ea%b7%b8%eb%a3%b9-%ec%a0%84%ec%86%a1-%ec%98%a4%eb%a5%98/?k=SMS&c=&cat=4&kind=&pageds=1#sb_pg

     

  • 안녕하세요.

    CIMON입니다.

     

    너나우리 Web SMS 문자서비스 기능을 사용 시, 그룹 단위로 메시지가 발송되지 않는 경우가 있습니다.

    해당 문제의 원인과 해결 방법을 다음과 같이 안내해드립니다.

     

    [원인]

    개인 사용자의 휴대폰이 스팸차단서비스에 가입 되어있을 경우, 반복적으로 동일하게 발송되는 문자는 자동으로 스팸번호로 등록됩니다.

    이 때문에 너나우리에서 발송되는 문자 메시지가 스팸으로 접수되고, 통신사의 스팸문자 보관함에 보관되므로 실질적으로는 발송이 되지 않습니다.

    아래 너나우리 공지사항을 참고해주시기 바랍니다.

    관련 너나우리 공지사항 링크: https://www.nunauri.com/sms_new/smssend/spam.asp

     

    [해결 방법]

    개인 휴대폰 사용자가 이동통신사에 문의하여 스팸번호 차단 서비스 가입여부를 확인 후 해지하거나,

    발신번호가 문자서비스 기능에서 스팸으로 등록되었을 경우 등록된 번호를 스팸 해제해 주시기 바랍니다.

     

    언제나 고객을 먼저 생각하는 CIMON이 되겠습니다.

    감사합니다.